Рабочий процесс вдали от кабинетов и GPS трекинг сотрудников
GPS трекинг – достаточно востребованная в последнее время услуга. Успешно используется для контроля передвижений выездных сотрудников, отслеживания транспортных средств и важных грузов. Может представлять собой стационарные трекинговые устройства, карманные трекеры либо мобильные приложения на Android. Все зависит от особенностей бизнеса. Последний вариант – оптимальный выбор для организации эффективного контроля рабочей деятельности выездных сотрудников.
За пределами офиса или рабочий процесс на грани срыва
Разъездной характер работы очень расслабляет. Вдали от офиса персонал чувствует себя более свободным и имеет больше возможностей безнаказанно нарушать трудовую дисциплину. Речь не идет о планомерных срывах в работе, скорее о небольших «погрешностях», которые никто не заметит без использования системы GPS трекинга. Приведем несколько примеров.
- Промоутеру поручают посетить несколько домов и поместить рекламные буклеты компании в каждый почтовый ящик. Однако, он может решить пройтись не по всем подъездам, полагая, что ничего страшного не случится. В результате подобных действий охвачена не вся целевая аудитория.
- Ремонтную бригаду посылают по определенному адресу для оказания профильных услуг. Чтобы настроиться на рабочий лад, ремонтники заезжают в ближайшую забегаловку «для разогрева». О качестве выполненной у клиента работы лучше умолчать.
- Сервисный инженер отправляется к заказчику для выполнения размещенной заявки. Но предварительно решает заехать еще по одному адресу, к клиенту, найденному самостоятельно. Это срывает обозначенные компанией сроки, приводит к хроническим опозданиям и в итоге – потере заказчика.
Реальность может подбросить множество подобных примеров, которые никак не способствуют повышению качества бизнеса.
Что может дать внедрение программы мобильного GPS трекинга
Использование программы мобильного мониторинга позволяет предотвратить несанкционированные нарушения трудовой дисциплины. Исключает отклонения от заданных маршрутов передвижения и запланированных графиков посещения клиентов. GPS трекинг дает руководителю возможность отслеживать все действия его подчиненных за пределами видимости. Самих сотрудников компании мотивирует ответственно относиться к своим профессиональным обязанностям.
Из всех вариантов наблюдения — GPS трекинг разъездного персонала с помощью смартфонов или планшетов является наиболее оптимальным. Ознакомьтесь с исчерпывающей информацией на сайте сервиса мониторинга мобильных сотрудников Yaware.Mobile.
Опубликовано 20.01.2016 20:45